电话诈骗步骤详解：
“联通业务员”来电
(称小瑜的身份证在上海办理了一个手机号码，因大量群发垃圾短信被人举报，石家庄的手机号将被停用。小瑜赶紧说自己没去过上海，更没注册过手机号。)
“联通业务员”建议报警并把电话转到“公安局”
(利用“任意显号”冒充警方号码骗取信任。)
“民警”详细询问个人信息
(趁机套取小瑜的身份信息。)
“民警”查出小瑜涉诈骗大案
(称小瑜及其家人银行卡账户将被冻结，本人将被拘留半年到两年。)
“民警”劝其向其上司求情
(小瑜一直觉得“民警”是为自己好。)
“上司”让把钱从余额宝转到银行卡
(称余额宝不是国家单位，只有转到银行卡检察院才能清查，还小瑜清白。)
“上司”利用远程控制转走小瑜卡上5万元
(骗子指令小瑜下载软件、修改网银密码和支付密码，确认网银盾，提供短信验证码。)
女研究生接“联通”电话,称手机号将被停用
小瑜(化名)是一所大学研二的学生，目前正在石家庄一家单位实习。5月20日11时36分，她一人在租住处，正打算出门时，接到一个电话，显示+0190852203。对方自称是中国联通的业务员肖沫，工号1057，上来就说对了小瑜的姓名，说她的手机号存在异常，两个小时后会被停用，原因是小瑜的身份证在上海办理了另一个手机号码，因大量群发垃圾短信被人举报，所以小瑜的石家庄手机号将被停用。
(旁白：联通客服昨天表示，他们给客户打电话，来电显示只会是10010。手机号只有在欠费的情况下才会被停用。如果某个手机号大量群发短信，其短信功能会被屏蔽，但其他功能仍可以使用。)
小瑜赶紧说自己没去过上海，更没注册过手机号。业务员肖沫说小瑜可能是身份信息外泄，首先要去嘉定区公安局报案，并把电话直接转到了嘉定区公安局。“您好，有什么事情可以帮您的?报案啊?好的，我现在受理。”接电话的人自称是警察刘浩，警号800721。他让小瑜先拨打上海的114，查询嘉定区公安局的电话。小瑜照做，查到的电话是59995000。随后，她的手机马上接到电话，显示+882159995000。接通后，对方正是刘浩。
(旁白：记者昨天拨打021114，查询到的上海公安局嘉定分局总机果然是59995000。但小瑜当时显然没有注意到来电显示的异常。联通客服人员告诉记者，网络电话和来自国外的电话都会在号码前显示+号，但国外电话一般会显示来电归属地。警方表示，犯罪分子利用网络电话“任意显号”功能，可以使受害人电话来电显示为任意一个号码，犯罪分子冒充政法机关、银行、电信工作人员进行诈骗时，往往“提醒”通过114核对电话号码，具有极大的欺骗性。)
谎称涉嫌重大诈骗案，涉案金额230万元
刘浩表示正式受理这个案件，说会邮寄一份备案记录，询问了小瑜的手机号、姓名、身份证号和地址。(旁白：不知不觉中，小瑜就透露了自己的身份信息。)随后，刘浩表示可以进一步查询小瑜的身份信息，小瑜同意了。刘浩跟她闲聊了一会儿，等待查询。
(旁白：直到此时，骗子还没有提过转账、汇款等要求，而是一步步把小瑜带入设好的圈套。)
过了一会儿，小瑜听到电话那头有人在向刘浩汇报查询结果，但没有听清。刘浩十分紧张地说：“怎么会这么严重?”小瑜迫切地想知道查询结果，刘浩的语气立刻变得像审问犯人一样，说小瑜卷入了一起大案。小瑜1月20日在上海注册了一张建设银行的银行卡，涉嫌诈骗230多万。涉案的几百人都要进行资金清查，小瑜被列入第280多位，等待时间最少两三年，小瑜及其家人的所有银行卡账户将被冻结，小瑜本人也将马上被拘留半年到两年时间。
刘浩说，这是保密案件，主犯王天是石家庄建设银行的高管退休人员，在招供时说小瑜参与了诈骗，会分到一层佣金。“230多万，你担得起这些钱吗!”刘浩厉声质问。与刘浩还通话过程中，小瑜始终能听到那边的背景声音，有其他警察在审问犯人，一听就是在公安局。
(旁白：骗子编造的细节非常真实，演技也相当高超。案件涉密、案情重大，必须“保密”，是他们惯用的伎俩。)
此时，小瑜已没了主意。刘浩说也许是小瑜被人利用了，当下能做的就是马上向文树荣主任求情，得到优先清查，两周时间就能查完。刘浩还提醒小瑜绝对不可以挂断或者接听别人的电话。
正在这时，小瑜的舍友回来了，刘浩在电话中听到了敲门声，警告说他在录口供，小瑜的身边不能有人，否则涉嫌泄密。小瑜拿着手机来到了小区的僻静角落，继续通话。
(旁白：舍友当时以为小瑜在跟谁吵架，就没有过问，而小瑜已被对方牵制。)
假警察恐吓加“同情”，博得被害人信任
小瑜向文主任说明情况，文主任说小瑜申请优先清查，会对其他涉案人员不公平，所以得拿出诚恳及配合的态度，然后问她的银行卡里有多少钱。小瑜说自己的钱都在余额宝里。文主任说余额宝不是国家单位，检察院没有办法查，需要把钱先转到银行卡里。
其实，这时候小瑜感觉到有点儿不对劲了，就问了一句，转过去后钱是不是会没有了?文主任说电话处理太简单，让刘浩带小瑜到公安局。”然后把电话转给了刘浩。刘浩接过电话就大发雷霆：“你到底是怎么求情的?怎么现在搞成这样?你想过你的家人该怎么办吗……”一番指责和恐吓后，刘浩说：“我最后再替你求一次情，我不希望以后在监狱见到你!”
刘浩同时拨通了文主任的电话，于是，小瑜听到：
文：你这样处理案件，到底是犯了什么病?原本就要升职了，现在也受到影响了!马上去写一份检讨!
刘：这个小瑜也是个受害人，她只是个学生，涉案不深，而且是主动报案，我可以用自己的工作为她做担保。
(旁白：整个过程中，刘浩对小瑜都是很同情的态度，小瑜一直觉得他是为了自己好。)
电话被转到文主任办公室。文表示清查完毕后钱还会在银行卡里面。小瑜听后马上将余额宝的钱转入自己的建行卡。因限额是5万元，就转了49999元。
电脑被远程控制，5万元先后被转走
文主任说，现在要通过远程控制，对小瑜的银行卡进行资金优先清查，很快就能还她一个清白。此时已是下午4点，文主任让小瑜登录一个自称是国家检察院的网址。登录时，360网络防火墙对该网址进行拦截，文主任称360是带病毒的软件，让小瑜将其卸载了。随后，文主任指挥小瑜下载了两个软件，并修改了网银登录密码和支付密码。
此时，文主任说马上要进行清查，清查时小瑜的电脑会黑屏一段时间，然后会关机。小瑜在他的指挥下，按了10次网银盾的确认键。文主任说，网银盾的射线对眼睛有伤害，不要看，只管按键就行了。同时，小瑜的手机两次收到短信验证码，也都告诉文主任了，并按要求删除了短信。
(旁白：如果在平时，下载不知底细的软件、把短信验证码告诉别人等事情，谁都会考虑再三，但有了前面的铺垫，小瑜已进入一个情境并完全受控。)
文主任还和小瑜加了微信好友，他的昵称是“执法为民”，地区显示上海嘉定。他让小瑜每天早八点晚八点向他汇报“我是安全的”。
挂断文主任的电话，已是下午5点多了。小瑜这时才发现，自己从11点半开始，连续6个小时都在通话，已经身心疲惫。其间有两个人给她充过话费，她也不知道是谁。担忧、恐惧、不安一起袭上心头，小瑜不敢跟别人说，只好在微信上跟文主任说。文主任安慰她，还说“我们会保护你”。
5万元是全部积蓄，不敢告诉家里老人
小瑜觉得很压抑，就问一个公务员朋友能否帮忙查询自己是否犯罪，朋友立刻识破了这个骗局。小瑜这才发现自己的5万元钱全都没了，这才赶紧去报案。
当晚8点多，文主任在微信上问小瑜为什么没有向他汇报。已经醒悟的小瑜当时正在刑警队，谎称自己要轻生，求他归还钱款，对方却猖狂叫嚣“明天如果你没死的话，我再教你怎么把钱拿回去”。
自始至终，小瑜都没有想到“联通”和“公安”是一伙的。由于工作繁忙，她从不看电视，也很少在网上看新闻，虽然知道要防范电信诈骗，可她并不知道骗子都是怎么诈骗的。
“我在上学，没有工作，刚结婚不久，这5万元是我和老公全部的积蓄。其中有4万元还是老公家东拼西凑给我的彩礼……”虽然事情已经过去好几天了，小瑜仍后悔、自责、害怕，吃不下饭，半夜还会惊醒，也不敢告诉家里的老人。在外地工作的老公想来陪他，可她心疼那几百元的路费，没让来。
防电信诈骗一定做到6个一律
1、接电话，遇到陌生人，只要一谈到银行卡，一律挂掉。不汇款!
2、只要一谈到中奖，一律不信。
3、只要一谈到公检法、税务或领导干部的，一律挂掉。
即使号码中有“110”也不能信，因为号码可能为利用改号软件设置的假号码，执法部门不会通过电话办案。
4、陌生号码短信，但凡让回复的，一律删掉。
5、微信、短信不认识的人发来的链接，一律不点。
6、所有不熟悉的170开头的电话，一律不接。有近8成的诈骗信息都源于170号段。
被骗后怎么办
公安部电信诈骗止付平台已运转，遭遇电信诈骗请第一时间到公安机关报案，并告诉警察：
1、受害人的姓名及身份证号码;
2、受害人转出现金的账号及账户开户行;
3、转账的准确金额及准确时间;
4、骗子的账号，账号用户名及账号开户行;
5、汇款凭证或电子凭证截图;
公安机关可凭这些信息，对嫌疑人的银行卡紧急止付，尽最大努力保护受害人被骗的金额。
【考试点编辑：点点小编】
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